Los procesos de organización del trabajo en la redacción de un diario : un estudio a partir del diario La Nación, en el contexto digital (1995-2013)

Abstract

En esta tesis nos proponemos estudiar los procesos de organización productiva y del trabajo en una redacción de diario. El estudio da cuenta de los cambios en la redacción de La Nación, durante el período 1995-2013, en el contexto de una fuerte introducción de tecnologías de la información y la comunicación en las industrias culturales, que atravesó sus modos de producción, distribución y consumo. El objetivo central que nos planteamos es analizar los cambios en los procesos de organización del trabajo de periodistas, diseñadores gráficos y fotógrafos y las evaluaciones que de ello hacen estos actores clave en la cadena de producción. Elegimos tomar como caso la redacción de uno de los diarios más tradicionales del país, quizás el más tradicional de todos y, al mismo tiempo, uno de los diarios pioneros en la aplicación de tecnologías digitales. Como objetivos específicos nos proponemos: identificar las principales innovaciones tecnológicas en La Nación; analizar cómo fue la reconfiguración de oficios a partir del salto tecnológico que vivenció la rama de la prensa gráfica, desde la década de 1990; analizar las economías de tiempo asociadas a los procesos de trabajo en la redacción y en qué medida la aplicación de TIC afectó al trabajo creativo de periodistas, diseñadores gráficos y fotógrafos. Nos interesa también identificar qué tipo de coordinación y controles laborales se pusieron en práctica y reflexionar sobre aspectos centrales de las condiciones trabajo. La presente investigación se enmarca en la perspectiva teórica de la Economía Política de la Comunicación, e incorpora dimensiones clave de la Sociología Crítica del Trabajo, en un estudio basado en la metodología cualitativa y cuyas principales técnicas articulan entrevistas en profundidad y la observación directa de los procesos de trabajo en la redacción central de La Nación, que durante el periodo de estudio se ubicó en un edificio de la clásica esquina de Bouchard y Tucumán, en Ciudad de Buenos Aires. Esperamos con ello realizar un aporte a los estudios en comunicación y del trabajo en las industrias culturales, en el camino de comprender un poco más la labor periodística en un contexto de convergencia entre tecnología y sociedad que, de ningún modo, reconocemos como conclusivo.

The aim of this dissertation is to study the processes of productive organization and the work done in a newspaper office. This study shows the changes in La Nación Newspaper Office, from 1995 to 2013, in a context of a considerable input of information about technologies and the communication in cultural industries, which went through their modes of production, distribution and consumption. The central aim of this study is to analyze the changes in the work organization processes from journalists, graphic designers and photographers; and the appraisal this key agents make of the production chain. We have chosen one of the most traditional newspapers in the country, perhaps, the most traditional of all and, at the same time, pioneer in the implementation of digital technologies. The specific aims are to identify the main technological innovations in La Nación, analyze how the working reconfiguration was done due to the technological leap that the Press experienced since the 1990s; analyze the economies of time in relation to the working processes in the editorial office and to what extent the use of ICTs affected the creative work of journalists, graphic designers and photographers. We are also interested in identifying the coordination and labor controls which were put into practice and reflect upon the central aspects of the working conditions. This research is framed within the theoretical perspective of the Political Economy of Communication and incorporates the key dimensions of the Critical Sociology of Work, a study based in the qualitative methodology, whose main techniques articulate thorough interviews and the direct observation of the work processes in La Nación main newspaper office which, at the time of the study, was located in a building in an old corner at Bouchard and Tucumán Street, Buenos Aires. We aim to contribute to the communication and working studies in the cultural industries in order to understand slightly more the journalistic work in a context of convergence between technology and society, which in any way consider definite.