El uso de las TIC en las prácticas educativas de educación superior. Análisis socio-técnico de la plataforma virtual educativa del IPET N°1 de Neuquén

Abstract

En esta época de pandemia, realizar esta investigación cobró una nueva importancia a la luz del cambio de paradigma educativo que obliga a repensar la educación tradicional. En esta tesis analizo, desde un enfoque socio-técnico, las transformaciones que están sufriendo las prácticas educativas con el uso de las nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), teniendo en cuenta una perspectiva constructivista del proceso de enseñanza-aprendizaje. Investigo la incorporación de la Plataforma Virtual Educativa en el Instituto Provincial de Educación Terciaria N°1, que fue implementada por primera vez en el año 2009, a raíz de la pandemia de Gripe A que ocurrió durante ese año. Al realizar un análisis sobre el uso de la PVE desde un enfoque socio-técnico e indagar cómo ésta modifica las prácticas docentes, pude reconstruir cómo son los cambios que están produciendo las TIC en torno a las prácticas educativas que involucran a docentes y alumnos. Entonces describí y analicé las dinámicas socio-técnicas que hicieron posible la existencia y el funcionamiento de la PVE en un instituto de educación superior. Al respecto, observé que la construcción del funcionamiento de la PVE está condicionada por una variedad de factores políticos, económicos, socio-culturales y educativos, los cuales intervienen también en la co-construcción del sentido que cada grupo social relevante le otorga a esta tecnología. En consecuencia, la incorporación de las TIC en el ámbito educativo generan nuevas configuraciones entre los usuarios a través del sentido que éstos le van otorgando. Se trata de un proceso que no es rígido sino dinámico, el cual va cambiando de acuerdo a las competencias, las prácticas y los conocimientos de uso que le van otorgando dichos usuarios. Esto tiene que ver, además, con la utilización de nuevos formatos necesarios para adaptar los contenidos curriculares y con la capacidad de los actores para producirlos e interpretarlos.

This thesis analyses, from a socio-technical approach, the transformations educational practice is experiencing through the use of new Information and Communication Technologies (ICT), taking into account a constructivist perspective of the teaching-learning process. It investigates the case of the Virtual Educational Platform of the Provincial Institute of Tertiary Education N° 1 of Neuquén City, Argentina, which was implemented in 2009 due to the influenza A epidemic that took place that year. Not only does this thesis consider the use of the VEP from a socio-technical approach, but also investigates how this technology modifies educational practices and, at the same time, how educational practices involving teachers and students transform this technology. This study reconstructs and anevaluates the socio-technical dynamics that made the existence and operation of the VEP possible, and observes that the VEP functioning is conditioned by a variety of political, economic, technological, socio-cultural and educational factors, which intervene in the co-construction of the sense that each relevant social group gives to this technology. Consequently, the incorporation of ICT in the educational field, generates new configurations among users through the meaning that they give to it. It is a dynamic process, which changes according to the skills, practices and knowledge of the users. This also has to do with the use of new formats, necessary to adapt the curricular content, and with the ability of the actors to produce and interpret them.

Esta tese analisa, a partir de uma abordagem sociotécnica, as transformações pelas quais as práticas educacionais estão passando com o uso das novas Tecnologias da Informação e da Comunicação (TIC), levando em consideração uma perspectiva construtivista do processo de ensino-aprendizagem. Ele investiga o caso da Plataforma Educacional Virtual do Instituto Provincial de Educação Terciária nº 1 da Cidade de Neuquén, Argentina, que começou a ser utilizada em 2009 no contexto da epidemia de influenza A ocorrida naquele ano. Analisa o uso do PVE a partir de uma abordagem sociotécnica e investiga como essa tecnologia modifica as práticas educacionais e, ao mesmo tempo, como as práticas educacionais envolvendo professores e alunos transformando essa tecnologia. Este estudo reconstrói e analisa as dinâmicas socioeconômicas. A existência e funcionamento do PVE possível e observa que a construção do funcionamento do PVE é condicionada por uma diversidade de factores políticos, económicos, tecnológicos, socioculturais e educacionais, os quais intervêm na co-construção do sentido que cada grupo social relevante dá a esta tecnologia. Consequentemente, a incorporação das TIC no campo educacional gera novas configurações entre os usuários por meio dos significados que lhes dão. É um processo dinâmico, que muda de acordo com as habilidades, práticas e conhecimentos dos usuários. Isso também tem a ver com a utilização de novos formatos necessários para adequar os conteúdos curriculares e com a capacidade dos atores de produzi-los e interpretá-los.