La problemática de la inducción y la capacitación en los puestos operativos en las Mipymes de alojamiento turístico de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (2011-2013)
Abstract
El estudio tuvo por objeto identificar las prácticas y tendencias de la gestión del capital humano
aplicado directamente a personas en las MiPyMEs de alojamiento turístico de la C.A.B.A.
(2011-2013) Específicamente, se analizaron los procesos de capacitación e inducción en los
cargos operativos de las organizaciones antes mencionadas, a partir de la aplicación de
encuestas y entrevistas a los responsables de la gestión